11번가 거래 내역서, 영수증 확인 및 출력 방법

11번가에서 물건을 구입한 뒤 거래 내역서와 영수증이 필요한 경우가 있습니다. 바로 연말 정산, 소득 공제, 이벤트 때문인데요. 현금 결제, 신용 카드 결제든 어떠한 결제 방법을 사용하셨든 간에 거래 내역서와 영수증은 발급이 가능합니다.

 

하지만 거래 내역서와 영수증을 확인하는 방법을 몰라서 고객센터에 연락을 하고, 인증을 하는 등 하면 시간이 오래 걸릴 수밖에 없는데요.

 

그래서 오늘은 11번가 거래 내역서, 영수증 확인 및 출력 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

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Step 1. 11번가 로그인 및 주문/배송 조회 선택하기

11번가 거래 내역서, 영수증 조회 및 출력하는 방법은 굉장히 간단하기 때문에 누구나 쉽게 하실 수 있습니다.

 

먼저 11번가 사이트를 열어서 로그인을 진행해주세요. 그리고 우측 상단에 사람 모양의 아이콘을 클릭하여 "주문/배송 조회"에 페이지에 들어가주시면 됩니다.

 

Step 2. 주문 내역 상세 보기 선택하기

먼저 거래 내역서를 확인하고, 출력하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

주문 내역 리스트에서 거래 내역서 확인 및 출력하고자 하는 주문 내역 좌측에 "주문 일자" 탭에서 "상세 보기"를 클릭해주세요.

 

Step 3. 결제 영수증 출력하기

주문 내역 상세 보기를 클릭하시면 해당 주문 내역의 상세한 거래 내역을 확인하실 수 있습니다. 상품명, 결제 정보 등을 조회가 가능한데요.

 

이 거래 내역서를 출력하기 위해 "결제 정보" 탭 우측 상단에 있는 "결제 영수증 출력" 버튼을 클릭해주세요.

 

Step 4. 결제 영수증 출력하기

결제 영수증은 결제가 완료되었음을 증명하는 용도로 사용이 가능합니다. 소득 공제 및 세금계산서로서는 활용이 불가능합니다.

 

결제 영수증에서는 주문 정보와 결제 정보, 구매 상품을 확인하실 수 있으며 해당 결제 영수증을 출력하고 싶으시다면 하단에 있는 "인쇄하기" 버튼을 클릭하시면 됩니다.

 

Step 5. 영수증/소득 공제/배송비 선택하기

이번에는 소득 공제가 가능한 결제 영수증을 확인하고 조회하는 방법입니다.

 

나의 11번가 페이지에서 우측 "나의 쇼핑 내역" 탭에서 [영수증/소득 공제/배송비] 메뉴를 찾아서 클릭해주세요.

 

Step 6. 영수증 인쇄 클릭하기

[영수증/소득 공제/배송비] 탭에서는 소득 공제 및 세금 계산서 활용이 가능한 영수증을 출력하실 수 있는데요. 리스트에서 영수증을 출력하고자 하는 주문 상품 정보 우측에 있는 "신용카드 영수증 인쇄" 버튼을 클릭해주세요.

 

Step 7. 영수증 인쇄하기

결제 수단에 따라서 영수증은 달라집니다. 저는 신용카드로 결제를 진행했기 때문에 "신용카드 매출전표"가 나오는데요. 이 영수증을 출력하고 싶으시다면 하단에 있는 "인쇄하기" 버튼을 클릭하시면 됩니다.

 

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